Was macht ein*e Makler*in und worauf müssen Sie achten?

Als Makler*in agieren Sie als Vermittler*in zwischen Käufer*innen und Verkäufer*innen von Immobilien. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, potenziellen Käufer*innen Immobilienangebote zu präsentieren und Verkäufer*innen bei der Veräußerung ihrer Immobilien zu unterstützen. Dabei sind Sie verantwortlich für die Preisverhandlungen und die Erstellung der notwendigen Verträge.

In Ihrer Rolle als Makler*in ist es essentiell, den Immobilienmarkt genau zu kennen und aktuelle Trends sowie Preisentwicklungen zu verfolgen. Sie müssen in der Lage sein, den Wert von Immobilien präzise einzuschätzen und Ihren Kund*innen fundierte Empfehlungen zu geben.

Eine weitere wichtige Aufgabe ist die Pflege von Kundenbeziehungen. Hierzu gehört die regelmäßige Kommunikation mit Kund*innen, das Verständnis ihrer individuellen Bedürfnisse und die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen.

Zusätzlich sind Makler*innen oft für die Organisation und Durchführung von Besichtigungen verantwortlich. Sie sollten in der Lage sein, Immobilien ansprechend zu präsentieren und dabei alle relevanten Informationen zu übermitteln, um einen erfolgreichen Verkaufsabschluss zu erreichen.

Anforderungen an eine*n Makler*in

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Immobilienmanagement oder einem verwandten Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Immobilienvermittlung.
• Ausgezeichnete Kenntnisse des lokalen Immobilienmarktes.
• Fähigkeit zur Durchführung effektiver Preisverhandlungen.
• Erfahrung im Umgang mit Immobilienverwaltungssoftware.

Mögliche Fragen für ein erfolgreiches Bewerbungsgespräch

Operative und situative Fragen

• Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie erfolgreich eine schwierige Preisverhandlung abgeschlossen haben.
• Wie gehen Sie vor, wenn Sie eine Immobilie für einen Kunden bewerten?
• Welche Schritte unternehmen Sie, um sicherzustellen, dass ein Objekt optimal präsentiert wird?
• Erzählen Sie von einem besonders herausfordernden Immobilienverkauf und wie Sie diesen gemeistert haben.
• Wie organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben, um sicherzustellen, dass alle Kund*innen zufrieden sind?

Rollenspezifische Fragen

• Wie bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen auf dem Immobilienmarkt informiert?
• Welche Strategien verwenden Sie, um neue Kund*innen zu gewinnen?
• Wie gehen Sie mit der Konkurrenz in einem umkämpften Markt um?
• Welche Technologien oder Software-Tools nutzen Sie in Ihrer Arbeit als Makler*in?
• Wie stellen Sie sicher, dass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kund*innen genau verstehen?

Fragen zu Verhalten und Persönlichkeit

• Wie würden Sie Ihre Fähigkeit zur Problemlösung beschreiben?
• Was motiviert Sie in Ihrer Arbeit als Makler*in am meisten?
• Wie gehen Sie mit Druck oder Stress um?
• Beschreiben Sie Ihren Kommunikationsstil.
• Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit und wie fördern Sie diese?

Wer sollte an einem Interview mit einem/einer Makler*in teilnehmen?

Idealerweise habe Sie einen mehrstufigen Interview-Prozess. In einem ersten kurzen Interview können die Kommunikationsfähigkeit sowie die generelle Eignung des Kandidaten geprüft werden. Hierzu reicht in der Regel die Teilnahme eines Recruiters. In weiteren Prozess-Schritten sollten neben dem Recruiter auch Vorgesetzte und Kollegen aus dem Fachbereich dabei sein, um die fachlichen Fähigkeiten des Kandidaten zu bewerten.

Die Organisation von Interview-Terminen kann mitunter sehr aufwändig sein und sich über einen längeren Zeitraum hinweg ziehen, was zu einer signifikanten Verlängerung der Time to Hire führen kann.

Mit OnApply automatisieren Sie die Terminfindung. Legen Sie Ihre eigene Verfügbarkeit, sowie die Verfügbarkeiten Ihrer Kollegen fest und machen den gesamten Planungsprozess um 50% schneller. So optimieren Sie den Bewerbungsprozess und konzentrieren sich auf das Wesentliche – die besten Talente.

Wie bewerte ich eine/n Bewerber/in direkt nach dem Interview?

Eine strukturierte Bewertung nach dem Interview ist entscheidend, um objektive und vergleichbare Entscheidungen zu treffen. Mit einer Scorecard lassen sich die wichtigsten Kriterien wie Fachkompetenz, kulturelle Passung und Soft Skills gezielt bewerten. Dabei wird jedem Kriterium eine Gewichtung und eine Punktzahl zugewiesen, um am Ende ein klares Gesamtbild zu erhalten. Mit OnApply können Sie solche Scorecards direkt im Tool abbilden, Bewertungen erfassen und so den Auswahlprozess effizient und transparent gestalten.